随着城市向信息化方向发展和计算机网络在国民生活中的渗透，信息查询都以显示内容可触摸的形式出现。各企事业单位都大量使用多媒体信息查询系统，以提高单位的整体形象和服务水平，帮助走上信息化服务的道路。将来，触摸屏还要走入家庭，为方便居家生活带来更多便利。
    城市公众信息咨询系统：
        政府、企事业单位接待服务系统 
        工商、税务、海关、银行等行业业务查询系统 
        邮电、水电煤气等公用事业业务查询系统 
        大型商场商品信息查询系统
        宾馆旅游指南、酒店管理和大堂查询系统
        商务中心、智能化楼宇分布查询系统
        人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统 
        展览、交易会信息查询系统 
        医院导医查询系统
    服务项目查询类
        医院、邮电通信业、工商局、税务局、出境局、保险业、法院、政府机构…… 
    导　购　类
        宾馆、商场、美容院、商业街、大型超级市场、房地产售楼、房地产介绍、展销会……
    导　游　类
        公园、游乐场、旅行社、博物馆、纪念馆……
    导　向　类
        机场、码头、火车站、写字楼、大型比赛……
    票务、数据查询类
        航空公司售票处、国际游轮售票处、银行、证券交易所、期货市场、图书馆…… 
    出　版  类
        报刊、图书出版社、类光盘……
    其      他
     教育训练、幼儿教育、广告发布、工厂自动化及工业控制、 自动测试、医疗仪器多媒体信息查询、产品和企业形象介绍、电子游戏、自动化航空系统、决策指挥系统、卡拉OK电脑点歌点菜系统、图书馆查询系统、 医疗监护系统、领导办公系统、手写输入和手写签名鉴定……